Deso oferece atendimento especial para renegociação de dívidas durante a 19ª Semana Nacional da Conciliação

Para apoiar a regularização dos consumidores no estado, a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) está oferecendo, entre os dias 04 e 08, um atendimento especial para clientes com débitos em aberto durante a 19ª Semana Nacional da Conciliação, promovida pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). O atendimento acontece das 8h às 15h, no Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ) da Universidade Tiradentes (Unit), localizado na rua Lagarto, no Centro de Aracaju.

Essa iniciativa visa facilitar a renegociação de dívidas, especialmente para pessoas de baixa renda, com condições como redução no valor de entrada, prazos de parcelamento ampliados e isenção de juros e multas. Além disso, esses clientes podem se inscrever no programa “Tarifa Social,” que concede até 50% de desconto na conta mensal de água, conforme explicou Kelly Cristina Santos Lino, gerente de atendimento da Deso em Grande Aracaju.

O projeto também busca acelerar os processos de conciliação, oferecendo um atendimento mais ágil. A verificação da situação socioeconômica dos clientes de baixa renda é feita imediatamente, permitindo acesso rápido aos benefícios sociais, segundo Antônio César Nascimento Cardoso, coordenador da agência Deso no Ceac Shopping Prêmio.

Imagem: Ascom Deso